上汽大众途观L车辆故障灯报警 维修未解决

本人1月4日提车，提车后48小时内（仍在7日法定三包期限内）即出现故障，销售人员称系“电瓶亏电”，当日送店充电后返家。1月8日故障复发再次送修，门店告知1月10日可取车，因本人家事调整至1月12日到店，却被告知问题未解决需延期；直至1月15日本人主动联系，车辆仍未处理完毕，期间门店未主动告知任何维修进度，严重影响本人正常用车。该车在7日法定三包期限内首次出现质量问题，且在60日/3000公里三包有效期内反复出现同一故障，经多次检修仍未根治，已不符合新车品质标准。依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》相关条款，本人正式要求贵店立即更换同型号同配置新车，并全额承担此次维权产生的合理交通费用及相关损失，特此投诉，希望给予明确答复和处理。