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上汽荣威RX5车机无法升级 厂家区别对待

投诉编号:【1578552】 投诉时间:2026-01-13 12:49 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2023款 1.5T 优越版

全新三代荣威rx5智能化升级升级内容:全系标配智能化升级,包括8155芯片升级、手车互联功能和原神AI系统。二月启动OTA升级,覆盖所有搭载8155芯片的非8155的新老车主。非8155芯片的全新三代荣威rx5老车主也将获得手车互联和原神AI系统的OTA升级。升级目标:实现智能平权和体验平权,让燃油车与新能源车一样聪明。提供同级最车机强的会聊天的原神AI系统。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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