星途瑶光C-DM车辆无法启动 充电机故障

车辆于2025年8月14日购买，行驶至2025年12月25日，共行驶4100公里。在充电桩充电时出现充电失效、动力系统失效，车辆无法正常启动，联系售后拖车。截至2026年1月5日才确定为电池包内继电器损坏，已过去11天，随后又需等待发货。1月10日更换继电器后车辆仍无法启动，又被告知充电机损坏需更换总成。截至1月13日，未明确维修结果。根据国家三包政策，三电系统在保修期内出现质量问题，消费者有权免费更换。我本意是更换电池包总成，厂家却坚持只能更换最小元器件，我已妥协。现在又需更换充电机总成，诉求是快速解决问题，及时发货。联系当地售后称一直在等厂家审核，此前申请多次被驳回。目前维修已历时约20天，根据三包政策，因质量问题累计修理时间超过30日，消费者有权退车或更换。我是首任车主，享受三电终身质保。已多次拨打400客服电话，仅反馈记录，无人跟进。若真的超过30天，能否退车？