星途瑶光C-DM车辆异常行驶蓝牙钥匙无法启动

1.停车后打开车门，驾驶员下车后，车门展开状态下，汽车自己开走了，座位感应呢，人脸识别呢，自动驻车呢，严重安全隐患，不符合汽车设计规定和宣传。希望检查是否产品设计缺陷。2.任意手机只要连接汽车就可以打开车门，但是无法启动，每天打2次客服，连续反映2周，一直没有给与解决。