返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

小鹏G6车身多处异响 低频共振严重

投诉编号:【1578379】 投诉时间:2026-01-13 10:49 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏G6 投诉车型:2025款 625 长续航 Max 旗舰版

购车后发现车辆存在多处明显异响问题,严重影响驾乘舒适性和车辆品质,已多次与4S店/服务中心沟通但未能彻底解决,具体如下:后备箱异响:过减速带、颠簸路面或开关尾门时,后备箱内发出“嘎吱”“咔咔”或“哒哒”金属/塑料摩擦声,疑似锁扣、限位器、尾门衬板或备胎固定处松动。雨天或高速时更明显。四门异响:主要出现在前后左右四个车门,低速过坑、原地摇晃车身或关门时,门板/B柱/C柱位置发出“吱吱”“咯吱”或高频共振异响,右后门/左前门较严重,疑似门板卡扣、内饰板松动或玻璃升降器轨道问题。放音乐或空调风大时会放大共振。该车仍在三包/质保期内(家用车2年/5万公里三包),以上异响属于明显装配质量问题/零部件缺陷,非正常使用导致。现要求:厂家总部介入,安排专业技术人员彻底诊断并根治所有异响(必要时更换相关部件,如门板衬板、方向柱总成、尾门限位器等)。出具书面检测报告,明确异响原因及处理方案。如无法根治或反复出现,申请三包退换车或相应补偿。附件已上传:异响视频/录音多段、进厂维修单、沟通记录截图都可以提供。希望平台/厂家尽快督促解决,感谢方向盘前面(仪表台/方向柱)异响:转动方向盘(尤其低速原地打方向或过弯时)、车辆起步/刹车时,方向盘下方/仪表台中部发出“咔嗒”“滋滋”或“嘎吱”声,疑似方向柱万向节、塑料件松动或防火墙隔音棉移位。影响驾驶安全感。异响发生条件:主要在城市低速路、过减速带、颠簸路面、温度变化大时明显;高速平稳路段较轻,但仍可听到。已录制多段视频+录音证据(可提供)处理经过:第一次进店(日期2025.10.7号,小鹏汽车北海北部湾东路销售服务中心)技师试车后称“装配间隙”,仅打胶/加垫片处理,试车期间技师还把我车给刮了,异响当晚复发。第二次(日期2025.11.6):店方承认松动但仅简单紧固/更换个别卡扣,问题仍是当晚出现,未更换大件(如门板总成、方向柱、后备箱锁扣等)。

车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号