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长安欧尚X5 PLUS OTA升级未推送过

投诉编号:【1573423】 投诉时间:2026-01-06 17:36 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安欧尚X5 PLUS 投诉车型:2023款 1.5T DCT 卓越型

厂家承诺OTA升级,提车到现在一次级都没有升过,车机自带导航软件版本老旧,导航误报迟钝,不够智能,没有红绿灯计时。车外播放声音无法自定义内容,希望能和并入长安的第二代X5 Plus一样得到应该有的升级服务!尽快解决OTA是摆设,无法在线升级的问题。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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