
我是2025年4月7号在恩施购买了奔驰C260L轿车,在12月15号发现车辆蓄电池严重漏电,后来到4S店检测,店里解释是车辆使用少造成电池不够,当时在店里充满了电,12月17号把车开回家了。12月17号到2026年1月4号,车辆为了防漏电,多次使用。直到1月4号又出现车辆蓄电池严重漏电情况。这次找到4S店,还是说我车辆使用少,不承认蓄电池有问题。请问一辆8个月新车,短时期内多次出现严重漏电,这不是蓄电池的质量问题或是充电系统有问题吗?我打了奔驰厂家售后服务电话,也是这套说辞,拒绝给我在保质期内更换新的蓄电池和做全面车辆检测。这是严重侵犯消费者权益的行为。
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