买车合同承诺的两次汽车保养,买车当时的4s店是临沂4S店,现在改名了人员和店面都没有变,里面的机器设备也没变,都是贴着店面名,现在推脱原来的临沂4S店倒闭,换老板,拒绝对我合同约定的两次汽车保养,履行保养义务。
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