新车提车两周后电池报错，行驶共167公里，检测反馈由于电池不平衡导致车辆故障，现已不能行驶，会有安全风险，需更换电池组，我的诉求是要求换车，车企同意，但沟通后因换车导致的损失，如新能源车购置税，报废补贴，车衣，以及涉及的保险费用共计4.5万，车企拒绝赔偿，请求帮助。
特斯拉中国厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务400客服400-910-0707。祝您生活愉快体验，我们将持续关注您的用车情况，竭诚为您服务。如果您有任何疑问，请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快
特斯拉ModelYL未按承诺交车 要求退订
特斯拉Model Y L未按约定交付不予退还订金
特斯拉Model Y L未按承诺交车 要求退订特斯拉Model Y L新车右前轮异响 希望处理特斯拉Model Y L座椅有旷量导致有异响特斯拉Model Y L 前后挡风玻璃有水波纹
