特斯拉Model Y L座椅有旷量导致有异响

提车当天，新车便出现座椅存在旷量、位移的情况。提车第十天，问题愈发严重。车主前往当地售后服务中心后，在未与车主沟通解决方案的情况下，工作人员私自紧固了车辆座椅固定螺丝。然而，故障仅消失两小时后便再次出现，而且出现频率更高。第二天，服务中心告知车主问题无法解决，让车主自行适应车辆故障。车主对此表示强烈不满，要求必须解决座椅位移问题，因为该问题已严重影响正常行驶安全以及驾驶感受。