特斯拉Model Y L 前后挡风玻璃有水波纹

本人于10月24日提特斯拉Model Y新车，在上牌路上即发现通过车内后视镜观察后方车辆时，后挡风玻璃存在严重水波纹状视觉扭曲，导致后方物体变形，当即向交付中心反馈。然而，交付人员以“同款车也有此现象”及“售后检测无问题”为由，未予处理。初期接触时间短，我误以为或是正常情况。但在后续行驶中，该扭曲问题导致我观看后视镜时频繁产生眩晕感，已严重影响驾驶安全，至今不敢多看。我随后预约售后检修，对方经比对拍照后，仅以邮件回复称此为“双层夹胶工艺问题，属正常现象”，拒绝处理。但据我了解：1、朋友的同款车玻璃正常；2、网络社群中大量车主反映同类问题，同时也有大量车辆玻璃无此问题；3、试驾车亦无此问题。这充分证明，水波纹扭曲并非该车型的必然现象，而是部分车辆存在的出厂工艺缺陷。该缺陷不仅严重影响行车安全，也损害了车辆本身的价值。我的诉求如下：换车：鉴于该缺陷严重影响安全且存在于新车交付时，我要求更换为无此质量问题的整车。如无法换车，则必须在保证原车安全性和密封性的前提下，将后挡玻璃更换至正常品质，彻底解决视觉扭曲问题。同时，因该缺陷带来的安全风险、时间损耗及车辆价值折损，我必须获得相应的赔偿。此问题非我个例，而是明显的批次质量问题，请贵司正视产品缺陷，承担相应责任，尽快给予解决。