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雪铁龙凡尔赛C5X机油损耗异常 油耗高

投诉编号:【1571870】 投诉时间:2026-01-04 14:50 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:凡尔赛C5 X 投诉车型:2023款 1.6T 享不凡

2024年3月11号的新车。首保5000km之后发现,一到5000km机油尺就没有机油了,汽油油损突增。做了四次保养,目前基本全是这个情况。第四次保养2025.11.25同时当日更换了废气阀,更换完废气阀之后,第一箱油跑了600km,油耗基本正常。第二箱油,第三箱油跑500km,提速无力,超车困难,汽油油耗突增。更换完废弃阀之后,跑了1900公里,目前总里程26900公里,全程4s店保养,中石化加油!期间做了两次机油损耗测试,4s说,在合格标准范围内。窥镜检查四个缸积碳都很严重,尤其第三缸尤为严重,缸壁有机油,湿漉漉的,四个火花塞积碳也严重,尤其是第三个积碳严重,湿漉漉的。前几次每次保养完之后,汽油损耗就恢复正常。更换废气阀之后,第一箱油汽油损耗正常。第二箱第三箱汽油油耗全异常。第四箱油目前跑了100多公里,汽油消耗异常也增高。同时机油损耗也消耗严重。新车汽油油耗6.5,之后就7个,7.5,8个,8.5,10,11,12……百公里,越来越高。机油损耗,基本是5000km左右机油尺就没有机油。四s店一直就让做机油损耗测试,说只有机油损耗测试合格了才能处理。

东风雪铁龙厂家回复:发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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