大众ID4质量缺陷不认账。9月刚刚满三年,发现门框装饰条4个门断了3个,且都是同一位置,投诉说过保了不认,一个断了我认,外力都用不上的地方同意位置自然断裂明显就是缺陷,且平时没注意多半过保前就断了。要求免费更换。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。