订配件12天4S店说厂家无库存不调货,不跨区域调货,没有从宁德时代合作工厂发货,没有告知到货时间,没有排产计划,不给精准交付预估,影响了售后服务维修。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。