辆在沥青路面上行驶时,无论是加速、踩油门还是减速(疑似电机相关),均会发出明显的“哒哒哒”异响。车主向4S店反映该异响问题后,4S店确认了异响情况,但由于现场工单繁忙,暂时无法进行进一步拆卸检查处理。上海大众官方已关注此事,目前网络上可搜索到的类似异响并非个案。希望厂家能积极应对,尽快给出故障原因分析及解决方案。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。