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长安福特锐际刹车异响 变速箱换挡顿挫

投诉编号:【1565712】 投诉时间:2025-12-25 09:03 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐际 投诉车型:2020款 EcoBoost 245 两驱 聪慧嘉享款

厂家承诺的ota升级不兑现车,百度地图版本老旧,导航错误频出,严重影响消费者驾驶安全。厂家区质别对待消费者,对蒙迪欧车子进行了ota互联映射升级,对电马进行了芯片更换,对锐际则是几年不升级车机,承诺的ota升级迟迟不兑现。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调苏州东昌福德经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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