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长安福特锐际车机系统不更新 不支持互联

投诉编号:【1565369】 投诉时间:2025-12-24 16:14 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐际 投诉车型:2024款 EcoBoost 245 两驱 越享款

购买锐际2年了,中间OTA更新只是地图换了个版本号,其他什么没变,还是V5.2的地图,和20款V3.0地图功能一样,现在百度地图早已经V21版本了,很多外围车友自定义安装百度V21地图并支持红绿灯读秒,车机并不卡顿,并不是厂家说的硬件不支持。1、请厂家尽快实现车机地图升级支持读秒、车道级导航,优化车机定位速度等功能。2、如厂家能实现升级8155芯片方案更好,实现空调远程控制、hicar、carplay等互联,即使付费都可以。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调重庆安福经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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