长安福特锐际无OTA升级地图老旧

投诉编号：【1565310】 投诉时间：2025-12-24 15:22 投诉品牌：长安福特投诉车系：锐际投诉车型：2020款 EcoBoost 245 四驱嘉享款

长安福特锐际上时间没有OTA升级，地图严重老旧。迫切要求厂家提供OTA升级，电马，EVOS频繁升级，锐际一直被遗忘，请升级芯片，升级中控。

长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题福特汽车已收到，已协调重庆安福经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111（在线咨询）了解处理进度，谢谢！