北京奔驰C级经销商隐瞒出保险上涨幅度

11月19号，我将车辆送至奔驰售后服务中心进行保养。期间，我多次询问售后工作人员，如果走保险处理副驾驶车门和叶子板的维修（做两处车漆），明年保险费用是否会上涨。工作人员均表示，保险不会涨价，只是优惠幅度会降低10%。如今保险即将到期，售后保险人员给出的报价却比去年贵了1781元，原因是此前报了保险做了两处车漆。可当时售后工作人员明确说过，明年续保不会涨价，只会优惠降低10%。现在看来，售后服务中心难道都是用这种套路来对待消费者的吗？要求处理。