领克10 EM-P经销商不退订金要求处理

投诉编号：【1565452】 投诉时间：2025-12-24 17:32 投诉品牌：领克投诉车系：领克10 EM-P 投诉车型：2025款 120四驱Ultra

10月4号下了大定定金，5号就后悔定车，4s店一直推辞说后面能转订单，已经三个多月毫无音讯。诉求是退还定金5000元。

领克厂家回复：2025/12/25收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。