上汽大众帕萨特经销商私自核销抵用券

2025年11月1号交的定金销售未告知app有优惠劵，11月2日交款办理手续因车辆合格证没有开走，在办理手续签合同期间销售也未提醒app优惠劵，但是和我说帮我注册上汽大众app，告诉我一周不要登陆app，优惠劵在本人未知情未经同意的情况下在11月2日被销售私自核销（如上图核销日期是11月2日），存在欺骗欺诈消费者行为。11月3日提车时销售还是未告知app优惠劵和在未经车主本人同意知情的情况下私自核销优惠劵的欺骗欺诈行为。作为销售都没有让消费者车主有知情权，难道这不是欺骗欺诈手段吗？希望给一个合理答复！