购车后,销售人员告知我一周内不要登陆上汽大众相关APP,称这样会影响提升APP等级。然而,其未提前告知我,该APP内有2000元购车抵用券以及三年无忧保养套餐,还私自核销了那2000元购车抵用券。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。