奇瑞新能源小蚂蚁电池故障维修时间长

投诉编号：【1563616】 投诉时间：2025-12-22 14:37 投诉品牌：奇瑞新能源投诉车系：小蚂蚁投诉车型：2021款 20万蚁粉款氧气版三元锂 301km

电池出现故障，已经快两个月了，不给方案不给维修，打电话就用同样的话术让我们等着，车型已经不记得了，是21年300公里左右带天幕的一个款。

奇瑞新能源厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司东营帛润4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。目前电池厂家缺货需等待到货后对接，建议客户跟门店也保持沟通耐心等待到货后安排。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“