购车合同内并未说明现金优惠包括APP抵用卷,销售直接将我购车时的APP抵用券私自使用,总价3212元。谈价钱时,也没有说过是选择2000抵扣还是免费六次保养,抵用券核销时也没有任何说明。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。