在购车过程中,销售以车辆出库需要的名义向我索取验证码,激活我的大众后台,并且在我不知情的情况私自核销了我的2000元优惠券,与其沟通未果,现就此提起投诉维护我作为消费者的合法权益。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。