本人2025年3月31日在河南购买帕萨特380出众款龙耀一辆,前期议价销售没有告知上汽大众手机App有2000代金劵和1500代金劵和三年无忧保养这一回事,并且我购完车之后销售以注册app为理由,在我不知情的情况下核销了现金抵用券。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。