上汽大众帕萨特经销商私自核销现金抵用券

本人于2025年1月24日在上汽大众4S店购买帕萨特出众款龙耀版汽车。购车时，销售人员未向本人告知存在2000元现金抵用券或保养券的消费选项，且合同中亦未明确该抵用券的相关条款。2025年1月25日，在本人不知情且未同意的情况下，销售人员擅自核销了上述2000元现金抵用券，且未进行任何告知或解释。此举侵犯了消费者的知情权与自主选择权，涉嫌违反诚信经营原则，损害了上汽大众的品牌形象。该不当操作严重违背商业道德及消费者权益保护相关法律法规，本人对此无法接受，并保留通过合法途径维护自身权益的权利。