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领克03经销商退网导致上牌费未兑现

投诉编号:【1563260】 投诉时间:2025-12-22 00:29 投诉品牌:领克 投诉车系:领克03 投诉车型:2025款 1.5TD DCT 冠军版Pro

自从4S店退网后,据4S店的销售说说是厂家那边压着资料和那些上牌资金导致无法上牌,后销售让我去问广东区域经理,而区域经理那边回话说是因为4S店老板拿着那些车辆资料和车辆合格证压在第三方换了些资金用以周转,双方踢皮球,我们这些用户属于当局者迷,我们这些用户也不知道到底是什么问题情况,我们主要是要解决问题,而现在他们一直僵在这里,我们用户不可能一直这样拿着自己辛辛苦苦赚的钱买了辆车放在家供着而开不了,问什么时候大概能解决完,每次就是回说在沟通,要么就是直接不理人了,信息也不回,我们用户不可能等他们那么久啊!时间也过了那么久每次都是说在沟通,在协商!那不可能他们沟通一年,我们就等他们沟通一年吧!领克厂家处理问题也是拖拖拉拉的没有效率,后悔选了领克这个品牌!

领克厂家回复:2025/12/22收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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