车辆右后尾灯提车时发现有水汽,销售告知冷热交替表示正常,后面多次出现尾灯大面积水汽,并产生水珠,2025年9月联系店内更换,截止2025年12月连续更换三次问题仍然未解决,更换第四次时,店内工作人员告知,厂家回复表示正常,对此表示不认同,前轮行驶时出现异响,店内更换下支臂胶套,未能解决问题,又更换平衡杠,目前问题任然未解决。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。