领克08 EM-P购车支付订金经销商未退还

门店未提前告知直营店无法开深圳本地发票，导致下定后无法申请国补，后销售同意转单处理，但一直没有成功。现定金仍没有退，车辆也未正常生产。现在的诉求是将4000元定金换成等价值的领克商城积分，折中方案，厂家尽快联系我处理。