返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

极氪7X购车政策变更 交付时间不明确

投诉编号:【1559019】 投诉时间:2025-12-15 15:20 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪7X 投诉车型:2026款 103kWh 后驱MAX版

一:权益断层。首批用户10月28号下单,广州车展11月3号下单的用户下单价格就会低3000(1000积分+2000度电卡)下单时间仅间隔5天,并且我的订单并没有交易完成。二:双十一抽奖活动明确将首发用户排除在外,连参与资格都被剥夺。三:交付问题。10月28号下单之后APP上面显示交付时间为1-6周,也就是最晚12月9号完成交付,截止到当前12月15号未完成交付。逾期的问题没有任何说法四:门店服务态度和虚假的交付信息,极氪交付通知我们12月15号可以提车,我们因为着急拿国家汽车补贴所以提前开票+申请临时牌照。但是现在门店单方面临时通知12月15号不能交付,需要再等3天,理由是货物船在广州南沙港口12月12号靠岸之后没有板车托运到极氪门店,而我的补贴最后提交时间是12月16号因为门店运输逾期的问题导致我需要损失3000元,门店说他们最多可以给我补偿200元。居然需要运输6天时间才能到店。

极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号