

投诉车辆为荣威D7世界冠军版,厂家宣传纯电续航125公里,亏电油耗2.9升,,自2025年6月3号提车以来,无论季节和气温,车辆纯电续航30-80,油耗10L以上,多次向当地售后部门反应,售后态度恶劣,不解决问题,故意拖延,后辽宁地区售后负责人处理该问题,拖延我尽一个月,回复称车辆无问题,期间经过阜新售后工作人员与我试驾我的车和4S店试驾车,均发现我的车辆续航存在明显问题,但是坚持称我的车辆无问题,且态度相当恶劣。请求汽车质量网给予帮助。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
