上汽荣威D7未告知充电桩权益期限

投诉编号：【1557461】 投诉时间：2025-12-12 18:14 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威D7 投诉车型：2023款 DMH 125km 卓越版

11月我申请申领充电桩时，却被告知充电桩权益已过期。然而，自始至终都没有任何人向我告知过该权益的时效相关事宜。我要求恢复充电桩权益，并为我安装充电桩。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。