10月27号锁单的车,当时写着5-7周内交付,目前仍未交付,甚至连车架号都还没有出,车辆仍然在匹配中。同4S店同时间订车的已经交付,而我的订单仍然处在匹配中。此外,生产问题是厂家问题,我不需要这个问题移交到4S店,没有任何意义,需求:加快交付进度,并给予一定的积分补偿。
领克厂家回复:2025/12/15收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。