目前4s店说换了模块还是有故障,现在需要拆解变速箱,但是需要我自费4000,说变速箱里面拨叉在保修期,如果免费检查,就只给我检查拨叉,其他不给检查,这严重不符合消费者权益,这是非常不负责任的表现,我现在诉求:请尽快给我处理好这个问题,谢谢。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调上海福银经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢