方程豹钛7车辆充电桩减配要求厂家处理

购车时，销售人员未提及充电桩已更新一事。我不接受新的充电桩，并两次致电负责安装的服务团队以及比亚迪400投诉电话，明确要求安装旧款充电桩，但均未得到受理。不受理的理由在我看来完全不合理，具体如下：其一，比亚迪侵犯了消费者权益。其未提前告知消费者充电桩已经升级，且我从多渠道了解到，升级后的充电桩在款式、功能上均低于老款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十条，比亚迪未经消费者允许私自更换配件的行为，已构成对消费者权益的侵犯。其二，比亚迪存在歧视消费者行为。其给方程豹购车用户使用升级新款充电桩，而仰望系列车型仍发放老款。其三，比亚迪存在地域歧视，未规范统一更新充电桩行为。我于11月9日申请充电桩并要求安装老款，工作人员却告知全国已经全部发放新款；然而11月11日，我在车友群里得知，广东韶关有车友当天安装了老款充电桩。综合以上情况，我投诉比亚迪上述种种不合理行为，并要求比亚迪为我安装老款充电桩。