车辆轮毂出现氧化，到4S店检查要求索赔，4S店未及时反馈进度，多次咨询后回复（不赔），现氧化严重要求更换4个轮毂。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
