当时购车时,销售告知贷款5万、分5年还款,若3年后提前还款,不收取利息和违约金。但我查看还款合同后发现,合同内容与销售所说的不一致,按照合同,若3年后还清贷款,前期仍需支付一万多元利息。要求处理。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。