一汽奥迪Q4e-tron经销商出售库存车 不退定金

我于2025年11月26日在南通奥迪4S店选购一辆奥迪Q4e-tron电车，并支付了5000元定金。然而在整个购车过程中，该店销售存在严重不诚信行为，侵害了我的知情权和公平交易权，具体情况如下：故意隐瞒关键车辆信息，构成消费欺诈隐瞒“库存车”事实：在签订合同前及过程中，销售从未主动告知我所购车辆为2024年8月生产、已库存长达14个月的库存车。直到我回家后主动询问，对方才被迫承认。对于电动车而言，长期库存可能导致电池出现不可逆的亏电损耗，存在重大质量隐患。销售以“不开就不会亏电”来解释，这种说法极不专业且不负责任。隐瞒“展车”事实：在整个交易过程中，销售对车辆为展车一事只字未提。展车被众多客户触摸、试坐、通电演示，车辆损耗程度远高于正常新车，其价值理应低于全新商品车。隐瞒此信息属于严重欺骗行为。未清晰介绍电池质保：对于电车的核心部件——电池的质保政策，销售也未进行明确说明。在未完成交易关键环节的情况下，强行“绑架”消费者在我未验车、未确认保险、未签署车辆交接单的情况下，4S店单方面开具了发票。此举意图营造“交易既成事实”的假象，剥夺了我的验车权和最终确认权。当我因保险报价存在近2000元差价，以及发现库存车问题而要求暂停交易时，店方以“已开票”为由，不仅拒绝退还5000元定金，反而无理要求我承担其所谓的“额外损失”。我的诉求基于该4S店在销售过程中存在的欺诈和不诚信行为，导致我无法信任该车况及后续服务，合同订立的基础已被破坏。我坚决要求：1.立即无条件全额退还我的5000元定金。2.要求该店就隐瞒车辆关键信息的不诚信行为向我道歉。恳请贵平台/部门介入调查，维护消费者的合法权益，制止此类不诚信的经营行为。