一汽奥迪Q4 e-tron车辆维修门店无配件

奥迪q4事故后需要更换后门，奥迪告知无货，无法更换。奥迪方存在的问题：1.奥迪的零部件供应体系存在重大缺陷，连一个常规的车门都无法保障，严重影响了车主的正常用车，辜负了我们对奥迪品牌的信任。2.4S店作为服务终端，没有提供任何有效的客户关怀方案，只是被动等待，将厂商的问题转嫁给消费者承担。