北京现代伊兰特行驶中车门有漏风 希望处理

购车一个月后跑高速发现问题，彼时速度过90km/h出现噪音，尖锐的滋滋声，录音并不能完整体现对乘坐者及驾驶者困扰。后数次前往本地北京现代4S店处理，维修师傅耐心负责，先后更换三个配件，均无法解决，在9月严重到速度70km/h出现问题。后再次去北京现代4S店维修，师傅表示北京现代负责处理人员仅反馈“检查调整车门及玻璃胶条各部位缝隙”。对车门本身质量问题选择回避。半年多时间，车主反复前往现代4S店沟通维修，现代4S店维修师傅尽其所能处理，表示车门质量问题只能更换车门解决，但北京现代厂商联络人拖延，处理方法简略，将问题责任抛给地方现代4S店。车主反复拨打北京现代400客服热线投诉，北京现代厂家从未给车主出具解决方案。车主已给予厂家充分时间处置，但好的沟通态度并不能引起重视。请北京现代厂商正视车辆质量问题，对问题车门进行更换，否则进一步升级投诉，直至解决为止。半个月后仍未接到北京现代厂家电话。遂主动拨打北京现代400电话询问进度，客服反馈“2025年11月18日北京现代厂家拨打三次本人电话，均未接听。”在此郑重声明，本人从未接到任何厂商有关电话。根据基本逻辑，若拨打未成功，至少需通过发短信，或预留邮箱尝试留言，联系车主。本次与北京现代400客服沟通亦重申此观点，希望北京现代厂家正视问题，莫再拖延！