上汽名爵MG5主驾驶座椅开裂 要求处理

我的车出现质量问题。座椅开裂是2025年8月份左右发现的座椅开裂。一直没时间去。11月9号开到这家4s店去，车也是在这家4s店买的。到了这家4s店后，刚开始是前台和这家店的理赔员看的。他们均表示不只是我的车子有这个问题。然后这个理赔员和车间经理商量，大概十几分钟。回来后他们就推脱说这个是正常磨损。都已经开裂了，座椅皮已经破了，还在这里推诿。我只希望有人能主持公道。对这家店进行处罚。