当初买车分期,压了我一把车钥匙,车贷还完了,问他要,他说和绿本压在一起会计,他说和绿本压在一起,会寄给我,绿本现在寄过来了,车钥匙没有,问了他半个月了,一直在拖时间,基本都不回我消息。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。