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上汽名爵MG5第二把备用钥匙不交付

投诉编号:【1537995】 投诉时间:2025-11-13 13:33 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG5 投诉车型:2022款 300TGI DCT 潮越豪享版

当初买车分期,压了我一把车钥匙,车贷还完了,问他要,他说和绿本压在一起会计,他说和绿本压在一起,会寄给我,绿本现在寄过来了,车钥匙没有,问了他半个月了,一直在拖时间,基本都不回我消息。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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