名爵5发动机故障灯亮在4S店修了一个多月多天接车当天,发动机护灯在次亮起,不给处理投诉多次没得到回复,联系我开上去,服务站一直不给处理,4S店自洁流程不规范导致三元催化内部碎了,下倒流板烤化只给我处理下倒流板,一直推卸责任,不给处理三元催化,要求处理。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。