上汽名爵MG5车辆变速箱异响要求尽快处理

投诉编号：【1517077】 投诉时间：2025-10-11 09:11 投诉品牌：上汽集团投诉车系：MG5 投诉车型：2021款 180DVVT CVT 青春豪华版

行驶中有翁鸣声，发现异常至4s店检查，确定为变速箱出问题了，反馈至名爵厂家，后厂家以过保一年拒绝售后，真实里程两万五，厂家直说有质量问题但过保不能处理。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。