


瑞虎7PLUS车型,2023年6月17日反应天窗异响,给维修两次都是涂抹油脂处理问题,一直未处理好,2024年10月11日进站再次投诉天窗异响问题,要求解决,2024年10月23日再次进站说上报厂家,威胁我撤诉给我换天窗总成,不撤诉只能继续涂抹润滑脂,经过2024年11月28日在宁夏奇瑞售后更换天窗总成,换完不到一个月时间天窗再次异响,天窗异响至今没有解决。2025年10月07号更换天窗密封条后行驶四五天,天窗异响故障再次出现。反馈给奇瑞售后技术经理。无人管,无人问。仪表故障,频繁闪烁。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司宁夏神创4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
