2022年买了一辆瑞虎七p1.6T尊贵+,车辆出现变速箱异响,车轮抖动,换挡顿挫,拖拽,车辆起步时变速箱哒哒哒响,车轮抖动,特别是上坡时变速箱响,车轮抖动严重,中间还出现过3次变速箱严重故障,给4s店打电话说让把电瓶线拆了等一会,还有起步时轻踩油门不走,在踩深一点车子一下都窜出去,等红灯时提心吊胆的,老是怕别人追尾,去4s店保养每次都反映情况,每次都说学习一下变速箱,升级一下,学习升级了几次了还是不行,越来越严重,在保修期内都反映,一直没解决问题,现在都过了保修期了,上次打电话问4s店又说了情况,说是变速箱问题,修好要一万左右,保修期内学习升级一下,过了保修期就有事了,哎奇瑞伤透心了,望解决。还有我新车时后面一边高一边低,在4s换了两次后弹簧,还有一对减震还是不行。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司开封东星汇成4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
