奇瑞瑞虎7 PLUS新车油耗过高 要求处理

新买的车被厂商和销售欺骗，他们宣称车辆百公里油耗为6.48升，可实际综合油耗却高达每百公里11多升。不仅如此，新车系统还经常出现故障，无缘无故ABS灯亮起且车辆抱死，多次送修问题仍未解决，安全问题实在令人担忧。厂商一直宣称技术遥遥领先，可这车买了半年，问题却一直被推脱。买车后反馈问题寻求解决，竟被销售经理指责客户有问题、技术不好，还说客户是复读机。希望平台能介入处理，解决车辆的油耗以及新车系统故障问题，这些故障在行驶过程中存在非常大的安全隐患。新新车，开着开着，屏幕也冒出烟来，到4s店检查，也检不出，师傅解释说是我看错了，要是冒烟在路上，或停车场如果出现自燃，那真的是害怕，新车频繁出故障，我内心充满恐惧，担心行驶中出现问题。万一真出了状况，请平台帮我主持公道，该退车退车、该赔偿赔偿，按合理方式处理。