华晨宝马3系购车订金不退 销售承诺不兑现

购买一台330li，并且交了1万的定金，当时销售口头承诺无条件退款，现因为我资金周转问题决定不购买此车，多次联系销售并为给我回复，现不同意口头承诺，要求我要不购车要不定金全没收，不认可经销商处理方式，合同各种的霸王条款，因我第一次购车并不懂这些，销售也并没有告知我这些合同条款事项，我认为经销商有权让消费者知道这些，已多次联系经销商并不告知我怎么处理，我认为有欺骗消费者行为，合同也不写清楚我的合同总价，他让我应交28.1万，而且合同只写了24.5753万，不认可合同的各种霸王条款，希望退款能得到处理感谢。