华晨宝马3系刹车异响 手刹失灵 要求处理

我于2021年1月3日在汉阳4S店购买了一辆宝马三系320Li。当月我就发现，踩刹车和打方向盘时车辆会有异响，到店内检测后，工作人员告知我没有问题，多开开就好了。由于是第一次购买新车，我不懂相关情况，且异响并未影响正常驾驶，所以就没有深究。如今，车辆仍时不时出现异响。2024年1月左右，质保即将到期，我接到通知到店进行质保检查，检查结果显示一切正常。然而，3个多月后，手刹失灵了，驻车后手刹无法放下、无法恢复。我当即与经销商沟通，到店检查后，对方以车辆已过3年质保期为由，要求我支付1万多元更换手刹系统。请问，一辆30几万的车，使用三年就出现手刹失灵的问题合理吗？期间，我丈夫与宝马联系，得到的回复是最多协商让我出一半的费用，也就是大几千元。由于费用过高，我一直未进行维修，4S店和北京宝马公司均有相关记录。而我家中另一辆十几万的车，使用9年了都没有任何问题，这时我才猛然意识到，这属于质量问题。现我以消费者的权利投诉宝马公司，其车辆质量堪忧，要求解决车辆的问题。